ข้อมูลแผนการปฏิบัติงานและแผนการใช้จ่ายงบประมาณ ประจำปี 2559
 
 
 
โครงการ: จัดการความรู้เพื่อพัฒนาองค์กรและชุมชน กิจกรรมที่ 1
กิจกรรม: จัดทำคู่มือ Smart Service ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนพิษณุโลก
งบประมาณ 32,460   งบ ระบุ โครงการเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชน
ตอบสนองยุทธศาสตร์กรมฯ : ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ 5 เสริมสร้างองค์กรให้มีขีดสมรรถนะสุูง
หน่วยงานรับผิดชอบ : ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนพิษณุโลก ระยะเวลา :   เมษายน-มิถุนายน 2559
วัตถุประสงค์ :
กลุ่มเป้าหมาย จำนวน(รุ่น/คน/วัน) 1/28/1 และ 40 ชุด ระบุตำแหน่ง เจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ พิษณุโลก
ขั้นตอนการดำเนินงาน
1. เขียนโครงการเพื่อเสนอขออนุมัติดำเนินการ
2. กำหนดการฝึกอบรมให้ความรู้เจ้าหน้าที่ด้านการให้บริการแบบครบวงจร จำนวน 1 วัน
3. รวบรวมความรู้ที่ได้จากการฝึกอบรมฯ เขียนเป็นคู่มือ เทคนิค/ขั้นตอน การให้บริการแบบมืออาชีพ
4. ออกแบบชุดคู่มือ Smart Service ดำเนินการจัดพิมพ์คู่มือฯ เป็นรูปเล่มเพื่อใช้ในการเผยแพร่
5. สรุปผลการดำเนินงานตามโครงการฯ รายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
ผลการดำเนินงาน
1. ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนพิษณุโลก มีภาพลักษณ์ด้านการให้บริการที่เป็นมืออาชีพ
2.
3.
4.
5.
ตัวชี้วัด มีชุดคู่มือ Smart Service ศูนย์ศึกษาและพัฒนาชุมชนพิษณุโลก อย่างน้อย 1 ชุด
ผลผลิตที่ได้ : คู่มือ Smart Service จำนวน 40 ชุด
ผลลัพธ์ที่ได้ ส่งเสริมภาพลักษณ์การให้บริการแบบมืออาชีพ และเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ด้านการให้บริการที่เข้าใจ เข้าถึง และจับต้องได้อย่างมีคุณภาพ
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ
1.การให้ความร่วมมือของเจ้าหน้าที่ศูนย์ฯ พิษณุโลก 2.การจัดเก็บข้อมุูล/องค์ความรู้
อุปสรรคต่อการดำเนินงาน
-
ข้อเสนอแนะสำหรับการดำเนินงานในปีต่อไป
-