|
ชื่อเรื่อง นวัตกรรมการบริการลูกค้า = Service innovation / [เขียนโดย Makoto Usui ; แปลโดย ชไมพร สุธรรมวงศ์ และ บัณฑิต โรจน์อารยานนท์] ผู้แต่ง>> บัณฑิต โรจน์อารยานนท์ พิมพ์เมื่อ>> 1 มี.ค. 15 เลขที่หนังสือ>> 658 2558/827 ปี>> 2554 รหัสอ้างอิง>> 9789744434586 สำนักพิมพ์ สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) |